Виды стратегий, коммуникационная digital-стратегия.
Анализ целевой аудитории: сегментирование, исследование.
Что такое Customer Journey Map (CJM)? Для чего создавать CJM услуги? Методика персонажей. Строим карту (практическое задание).
Введение в веб-аналитику. Основные принципы веб-анализа. Методология настройки анализа данных. Обзор интерфейса и отчетов Google Analytics. Обзор интерфейса и отчетов Яндекс.Метрики. Установка, настройка, проверка систем веб-аналитики на сайте.
Цели в системах веб-аналитики. Работа с сегментами, персонализированные отчеты. Организация отслеживания эффективности сайта. Возможности сертификации специалистов в области веб-аналитики.
Обзор поисковых систем, основных принципов ранжирования. Роль и функции SEO-специалиста. Типология сайтов. Состав работ по продвижению сайта. Сбор семантики с учетом особенностей типов сайтов.
Техническая оптимизация сайта (on-page). Внешняя оптимизация сайта (off-page). Контент-маркетинг. Работа с внешними ссылками: доноры, анкоры. Подходы к внешнему продвижению сайтов.
Санкции и фильтры за плохие ссылки. Изменения в подходе к поисковой оптимизации, тенденции. Оценка эффективности поискового продвижения. Как проверить своего подрядчика. Стратегия поисковой оптимизации.
Вовлечение пользователей. Как сделать полезную страницу услуги. Обзор UX-методов. Очевидные ошибки. Что проверять на сайте в обязательном порядке.
Обзор социальных сетей, SMM-стратегия. Анализ целевой аудитории социальных сетей, особенности в соцмедиа. Обзор сервисов для работы в соцмедиа. Оценка собственного сообщества и анализ конкурентов. Создание контента для соцсетей: креатив, механики активаций и подводные камни. Оценка эффективности работы в соцмедиа: метрики эффективности, постановка KPI. SMO и автоматизация.
Продвижение в соцмедиа. Поиск аудитории в соцмедиа. Обзор основных рекламных инструментов. Работа с рекламными сервисами. Оценка эффективности.
Создание контента. Вирусные механики. Поиск креативных решений.
Понятие контекстной рекламы, принципы работы. Структура рекламных объявлений, правила и особенности составления. Обзор системы Яндекс.Директ. Обзор системы Google Adwords.
Настройка и запуск рекламной кампании. Отслеживание эффективности. Автоматизация. Сертификация.
Рынок и тренды. Форматы и задачи медийной рекламы. Варианты закупки и возможности таргетингов. Анализ эффективности. Профессиональные системы управления статистикой и анализа эффективности. Медиапланирование: бриф, подбор площадок.
Real Time Bidding и Programmatic Buying. Предпосылки развития, тренды, отличия и преимущества. Игроки рынка. Возможности настройки и оптимизации. Обзор основных систем закупки рекламы.
Виды мобильной рекламы. ASO. Контекстная и таргетированная реклама для приложений. Нативная реклама для приложений. Сервисы для аналитики по приложениям и рекламе. Мобильная аналитика. Мифы и факты в mobile.
Структура презентации, как правильно презентовать свой проект, построение выступления. Практика навыков публичного выступления.
Презентация и защита выпускных работ.